ANIQRC/Toolkit

Il Toolkit della qualità

Strumenti pronti all'uso per chi misura, previene e migliora. Una libreria di strumenti validati (PROM, PREM, strumenti infermieristici e metodologici), le 19 Raccomandazioni ministeriali per la sicurezza dei pazienti, i metodi del risk management e calcolatori che funzionano direttamente nel browser.

Calcolatori operativi

Strumenti che calcolano, non solo descrivono.

Girano interamente nel tuo browser: nessun dato lascia il dispositivo. Pensati per audit, validazioni e protocolli di ricerca infermieristica.

Strumenti & riferimenti

La cassetta degli attrezzi.

Strumenti validati per misurare esiti, esperienza e qualità; le 19 Raccomandazioni ministeriali; i metodi del risk management. Solo metadati descrittivi, nel rispetto del copyright degli editori.

Emanate dal Ministero della Salute tra il 2005 e il 2019, sono il riferimento operativo per la prevenzione degli eventi avversi. Tocca un titolo per aprire la pagina ufficiale del Ministero; sotto, una spiegazione in parole semplici.

Raccomandazione
Ogni titolo apre la pagina ufficiale del Ministero della Salute ↗ (PDF scaricabili). Monitoraggio applicazione: AGENAS ↗

I metodi consolidati per identificare, analizzare e prevenire il rischio clinico — con i riferimenti canonici.

Toolkit · Standard internazionali

Gli standard internazionali ISO.

Le norme ISO più rilevanti per la qualità dell'assistenza e il rischio clinico, spiegate in modo semplice. Ogni scheda rimanda alla pagina ufficiale ISO, sempre aggiornata, dove sono disponibili l'anteprima gratuita e l'acquisto della versione integrale.

ISO
ISO 7101:2023
Qualità nelle organizzazioni sanitarie
La prima norma internazionale dedicata alla qualità in sanità: come costruire e mantenere un sistema di gestione per la qualità in ospedali, cliniche e servizi territoriali — leadership, rischio clinico, sicurezza del paziente, cura centrata sulla persona e miglioramento continuo (ciclo PDSA). È la norma di riferimento del lavoro di ANIQRC.
ISO
ISO 9001:2015
Sistemi di gestione per la qualità
La norma di base di tutti i sistemi qualità, valida in ogni settore. Fissa i principi fondamentali — focus sul destinatario del servizio, approccio per processi, gestione del rischio, miglioramento continuo — su cui si appoggiano anche le norme sanitarie come la 7101 e la 15189.
ISO
ISO 31000:2018
Gestione del rischio — Linee guida
Le linee guida internazionali per gestire il rischio con metodo: identificarlo, analizzarlo, valutarlo e trattarlo. È la cornice metodologica del rischio clinico — cuore dell'attività di ANIQRC — applicabile a qualsiasi organizzazione.
ISO
ISO/IEC 27001:2022
Sicurezza delle informazioni
Lo standard per proteggere le informazioni, inclusi i dati sanitari dei pazienti. Disciplina riservatezza, integrità e disponibilità dei dati: essenziale per la sicurezza informatica in sanità e per la conformità al GDPR.
ISO
ISO 15189:2022
Laboratori medici — Qualità e competenza
I requisiti di qualità e competenza per i laboratori medici, point-of-care testing incluso. Mette al centro la sicurezza del paziente e la gestione del rischio nei processi di laboratorio; è strettamente legata alla 7101.
ISO
ISO 19011:2018
Audit dei sistemi di gestione
La guida per pianificare e condurre gli audit dei sistemi di gestione. Spiega come verificare, con metodo e imparzialità, che un sistema qualità funzioni davvero: lo strumento di chi si occupa di audit e accreditamento.
ISO
ISO 45001:2018
Salute e sicurezza sul lavoro
Lo standard per la salute e la sicurezza sul lavoro: prevenire infortuni e malattie professionali e tutelare il benessere del personale — il "workforce wellbeing" richiamato anche dalla 7101.

Le norme ISO sono opere protette dal diritto d'autore: i testi integrali si acquistano tramite ISO o, in Italia, attraverso l'ente nazionale UNI. I link qui sopra puntano alle schede ufficiali, dove ciascuna norma può essere consultata in anteprima e acquistata.